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Politique de confidentialité de Perle Rose Onglerie

Date de dernière mise à jour : 24 mars 2024

Chez Perle Rose Onglerie, la confidentialité de nos clients est une priorité absolue. Notre politique de confidentialité ci-dessous détaille comment nous traitons vos informations personnelles sur notre site internet www.perlerose-onglerie.ch. En naviguant sur notre site, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans cette politique.

1. Application de la Politique

La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique »), s’applique quel que soit le moyen ou le support utilisé pour accéder à notre site internet et expose les conditions dans lesquelles, lors de votre navigation, nous collectons, utilisons et conservons des informations vous concernant, ainsi que les choix dont vous disposez s’agissant de la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces informations.

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Elle s’applique également à l’ensemble des services que nous réalisons dans le cadre de nos activités.

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En accédant au présent site internet ou en contractant avec nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être sujet aux conditions prévues par la présente Politique.

2. Définitions

Données personnelles : Toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

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Traitement : Toute opération relative à des données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement ou la destruction de données.

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Responsable de traitement : La personne privée ou l’organe fédéral qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles.

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​Sous-traitant : La personne privée ou l’organe fédéral qui traite des données personnelles pour le compte du responsable de traitement.

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Violation de la sécurité des données : Toute violation de la sécurité entraînant de manière accidentelle ou illicite la perte de données personnelles, leur modification, leur effacement ou leur destruction, leur divulgation ou un accès non autorisé à ces données.

3. Lorsque vous naviguez sur notre site internet

3.1. Données collectées

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3.1.1. Données de navigation

Lors de votre navigation sur notre site internet, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes vous concernant :

  • Votre adresse IP ;

  • La date et l’heure de votre visite ;

  • Le navigateur utilisé ;

  • La marque de l’équipement que vous utilisez pour vous connecter.

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3.2. Finalités d’utilisation des données

En tant que responsable du traitement des données personnelles que nous collectons sur notre site, cet article décrit les buts pour lesquels nous traitons vos données. Tous les buts d’utilisation des données ne s’appliquent pas à tous les utilisateurs.

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3.2.1. Fournitures de services

Nous utilisons vos données de contact pour répondre à vos demandes de contact.

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3.2.2. Marketing

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing.

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3.2.3. Personnalisation

Nous n'utilisons pas vos données pour des analyses de préférences et d'habitudes, ni pour personnaliser votre expérience sur notre site.

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3.2.4. Poursuite de nos intérêts légitimes

Vos données peuvent également être utilisées pour poursuivre nos intérêts légitimes, ce qui inclut la surveillance de l’utilisation de notre site.

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3.3. Cookies

Lorsque vous consultez notre site internet, des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ces informations peuvent porter sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et sont principalement utilisées pour s'assurer que le site internet fonctionne correctement. Nous vous informons qu’en naviguant sur notre site internet, ces types de cookies sont utilisés :

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3.3.1. Cookies nécessaires

Ces cookies permettent l'activation de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité, la vérification d'identité et la gestion de réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

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3.3.2. Cookies fonctionnels

Ces cookies collectent des données pour se souvenir des choix que font les utilisateurs afin d'améliorer et de personnaliser leur expérience.

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3.3.3. Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, à découvrir les erreurs et à fournir une meilleure analyse globale.

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3.3.4. Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour suivre l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus adapté et de diffuser de meilleures annonces en fonction des intérêts des visiteurs.

4. Lorsque vous êtes client de Perle Rose Onglerie

4.1. Données collectées

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4.1.1. Données d’identification

Lorsque vous contractez avec nous, nous collectons des informations permettant de vous identifier telles que :

  • Votre nom et prénom ;

  • Votre adresse postale ;

  • Votre adresse électronique ;

  • Votre numéro de téléphone.

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4.1.2. Données financières

Si vous enregistrez un moyen de paiement par carte, nous sommes également amenés à collecter les informations d’ordre financier vous concernant telles que vos coordonnées bancaires. Ces données ne sont pas accessibles et sont protégées par la politique de confidentialité du fournisseur Wix.com.​

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4.2. Finalités

Dans le cadre de l’exécution de nos prestations de service, nous sommes amenés à traiter vos données personnelles pour les objectifs suivants :

  • Exécution contractuelle ;

  • Gestion de la comptabilité ;

  • Gestion de l'agenda.

Nous précisons toutefois que tous les objectifs ne s’appliquent pas à tous les clients.

5. Catégories de destinataires

5.1. Sous-traitance

Nous n'avons pas recours à des sous-traitants et prestataires externes.

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5.2. Transmission à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à des tiers si la loi ou la demande d’une autorité judiciaire ou administrative l’exige, pour protéger nos droits ou nos intérêts.

6. Sécurité et confidentialité des données

7. Communications à l’étranger

Vos données peuvent faire l’objet d’un traitement dans les zones

suivantes :

  • Suisse

  • Union européenne

  • Israël

  • International

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Ces communications à l’étranger sont encadrées par une des garanties prévues à l’art. 16 al. 2 de la nLPD.

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Le fournisseur de notre site internet, Wix.com, apporte une transparence sur le partage et le stockage des informations personnelles (Politique de confidentialité points 4 et 5) ainsi que leur définition des "informations personnelles" (Politique de confidentialité point 6).

8. Vos droits

Vous avez la possibilité de nous demander l’accès, la rectification, la transmission ou l’effacement de vos données personnelles.

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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées au paragraphe « Contact ».

9. Contact
 

Pour toute question relative à la présente Politique, aux traitements de données personnelles que nous réalisons ou pour exercer vos droits individuels, veuillez nous contacter à l'aide du formulaire de contact de notre site internet.

10. Mise à jour

Cette Politique peut être modifiée en fonction des évolutions légales, opérationnelles et stratégiques.

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Toute mise à jour sera consultable sur cette même page. Veuillez donc la vérifier régulièrement.

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